近日，中国银行日照东港支行联合昭阳路派出所为凌阳社区居民群众带来了一场主题为“全民反诈，你我同行，共建和谐家园”的“反诈金融知识课堂”，同时主动为社区孤寡老人献上爱心。

活动现场中国银行工作人员耐心解答大家提出的金融问题，普及消费者权益、防范电信诈骗、个人信息安全等金融知识。日照昭阳路派出所警官用实际发生在我们身边的电信网络诈骗案例为居民专业讲解反诈知识，提醒电信诈骗通常是有预谋有系统地实施，任何人都有被诈骗的风险，每个人都要保持警惕，平时要注意积累基础的防诈骗知识。“服务社区群众，贡献中行力量”，全面、专业、高效的服务赢得现场社区居民的一致好评。

当前电信网络诈骗事件频发，面对严峻的电信诈骗形势，中国银行主动作为，迎难而上。一方面，做好源头管控，严格业务操作流程，加强与属地公安派出所、经侦支队的沟通，提升审批效率；另一方面，做好靠前预防，加强反诈宣传，深入街道、社区、外拓单位开展电诈防范宣传，提高居民反诈防诈意识，守好老百姓的“钱袋子”。本次活动正是中国银行践行“金融为民”初心的体现。讲授结束后中国银行日照东港支行为社区孤寡老人送上面粉等生活物资，用实际行动诠释 “奉献、友爱、互助、进步”的中国银行志愿精神。

因为深知外联还需内畅，中国银行将持续提高自身金融服务的可得性和便利性，努力成为金融服务居民的主力军，增强群众的获得感、幸福感和安全感，让全方位的暖心金融服务融入千家万户，为大家美好生活注入金融动能。（张楠）

责任编辑：张慧