疫情就是命令，防控就是责任。近期，日照五莲出现新型冠状肺炎疫情后，工商银行日照分行快速响应，认真执行人行及上级行各项工作要求，及时借助消毒设备，采用紫外线、高温、臭氧等消毒方式，认真开展现金流通场所和回笼现金的消毒工作，通过严格落实现金收支两条线管理，关闭存取款一体机循环功能、做好网点和自动柜员机对外付出现金保障等措施，确保现金服务持续有效开展。

    一是强化应急组织管理。全面落实现金业务应急管理工作要求，提前梳理辖属网点现金使用情况和业务运营状况，制定应急模式下金库岗位人员安排，确定应急情况下人员和业务替代模式，确保特殊情况下迅速启动应急处理。

二是加强员工管理关爱。在现金营运中心入口设置监测点，每日对进入库区人员进行体温测量，确保进入现金营运中心人员身体健康，同时加大办公区域及库区内现金消毒杀菌，为我行现金处理人员和外包人员提供健康的工作环境。

三是加强与人行沟通联系。及时从人行调拨原封新券下解到网点，保证网点现金供应，让群众用上干净钱、放心钱。

四是严格执行现金收支两条线管理。对调拨到网点或自动柜员机加钞现金进行消毒杀菌，提升流通现金整洁度，阻断新型冠状肺炎病毒现金传播途径。

五是实施现金需求动态管理。现金中心每天指定专人负责做好自动柜员机运行监测，及时掌握营业网点及自助机具现金收支情况。加强疫情期间自动柜员机管理，及时进行设备的加卸钞，认真做好ATM吞没卡及长短款差错的应急处理，提高客户满意度。

责任编辑：张慧