为进一步加强网点服务文化建设，9月25日建行日照分行举办“为爱出发 服务100”网点服务技能大赛。

辖内共96人报名参加，此次比赛共两部分，分别为网点业务技能竞赛（包括点钞比赛、汉字录入、数字录入）和网点厅堂服务竞赛（围绕劳动者港湾、老年客户等特殊群体服务、现场投诉化解、爱心服务客户等情景模拟演练）。各参赛选手积极备战，做了充分的赛前准备工作，在赛场上充分展示自身技能；在一个个情景模拟中，鲜活再现工作中的感人瞬间，践行以客户为中心的经营理念。

以赛代训，以赛促学。建行日照分行将以此次比赛为契机，进一步提高员工业务技能，提升网点综合服务能力，为群众提供更优质、更便捷的金融服务。（刘海晓）

责任编辑：张慧