“这个礼物，我们一定收下！谢谢您！”

建行日照菏泽路支行的大堂经理桌上，一幅清新的四格漫画格外显眼：白云下绿树环绕的蓝色建行，一应俱全温馨如家的劳动者港湾，一个哭泣的小男孩，在网点员工的帮助下，顺利与妈妈取得联系，在舒适的港湾安全地等候妈妈前来。

看着客户送来的这幅手绘漫画，大堂经理秦娜的思绪，又回到几天前。

那不过是许许多多个工作日里，不起眼的一天。

秦娜像往常一样，整个人如同高速运转的陀螺，在大堂眼观六路、耳听八方，接待客户、办理业务、内外协调，颇有战场上运筹帷幄的大将风范。

突然，一阵孩童的哭声打破了“大将”井然有序的忙碌。

“这是谁家的孩子？怎么站门口哭呢？”就在支行门口，站着一个小男孩，七八岁的光景，穿着整洁的校服，小脸却哭的泪水纵横，肩上的书包也已经歪歪斜斜地耷拉下来，显然已经哭了一阵子。

“小朋友，放学了怎么不回家呢？这样爸爸妈妈该着急了。”秦娜心里暗想，该不会是离家出走的小朋友吧？

小男孩嗫嚅着回答：“阿姨，我的公交卡丢了，我不知道该怎么回家……”

听完小男孩的哭诉，秦娜把孩子带到了劳动者港湾，并拿出一只湾宝供孩子玩耍，以平息孩子情绪。在大家的安慰鼓励下，经多番尝试，孩子说出了妈妈准确的电话号码，秦娜成功联系到了孩子母亲。

接到银行打来的电话，心急火燎的孩子母亲立刻驱车来到支行，看到秦娜和她的同事们正与孩子玩得高兴，激动之情溢于言表：真的不知道该怎么感谢你们！

回家后，孩子母亲决定发挥自己的特长，手绘一幅漫画送给秦娜和她的同事们，这才有了开头那一幕。（翟亚男）

责任编辑：张慧