开学季，为更好服务客户，减少客户等候时间，建行日照市中支行提前安排，周密部署，多岗位联动、应对开学季。

面对营业开始前，解款车未到网点，已有数十客户就堵在营业厅门口，为避免等候时间较长，提前为客户发了叫号条，避免一开门客户挤着排队发生场面不可控，并逐个检查客户所带资料是否齐全，避免客户因手续不全空等。在解款后柜面窗口全开，大厅，劳动者港湾，理财厅全部坐满客户，因客户人数众多，避免客户久等，该支行大堂人员根据客户排号，建议客户错时等候，并提供周边网点排队状况，动员客户关注我行掌上网点，让客户根据排队时间自己选择办理业务网点，大堂经理为每个客户端茶倒水，全力以赴做好客户服务。

责任编辑：张慧