10月16日，一位神色匆匆的客户来到石臼支行求助，称自己的母亲瘫痪在床无法下地，有一笔款项汇入了其母亲的银行卡中，但银行卡没有修改初始密码。

大堂经理安抚客户情绪后，第一时间通知支行营运主管，在得知事情缘由后，营运主管告知客户，针对这种情况，建设银行可以上门为客户激活银行卡，并留好了客户的地址和联系方式。第二天一早，建行石臼支行两名员工携带龙易行上门服务，仅仅用时5分钟就将业务办理完毕，客户连忙道谢，称建设银行服务是一流的。

建行日照石臼支行在日常服务中，始终秉持为客户提供优质服务的金融理念，时时刻刻将客户服务放在第一位。后续该支行将一如既往做好客户服务工作，为客户提供更舒心更优质的金融服务。

责任编辑：张慧