2020年8月17日，工商银行五莲支行成功办理了全省首笔“供应链1+1开户”业务，为后续对公账户及供应链融资业务的拓展奠定了基础。

在近年大力发展供应链融资业务的背景下，工行总行结算与现金管理部联合运行管理部为解决供应链融资场景中上下游企业异地开户需求，设计投产了“供应链1+1开户”项目，该项目实现了供应链上下游企业一次线上预约，系统自动生成客户所在地开户行（供应链协办行）和核心企业所在地开户行（供应链主办行）两个开户预约申请，由协办行在开立一般存款账户的同时，为主办行开户网点进行异地见证开户的全流程管理，山东分行五征集团供应链融资场景为试点之一。

工行五莲支行高度重视，积极开展了该项目的推动工作：

一、成立学习小组，组织客户经理快速学习，掌握操作流程。总省行下发操作手册后，工行五莲支行及时成立学习小组，组织客户经理进行学习，熟悉操作流程，为后续开户的沟通协调奠定基础。

二、指定专人实时跟进、建立高效的沟通机制。五莲支行指定客户经理专人负责，实时跟进开户的进度，及时与客户、协办行建立良好的沟通机制，真正起到桥梁的作用，了解开户的进度，遇到问题及时反馈并沟通解决。

三、上下联动，提高试点效率。在试点的过程中，难免会遇到操作、技术等层面的问题，总行专门建立了“供应链1+1开户试运行沟通群”，包含总省市行结现部、运管部等相关部门，遇到问题可以实时在群里反馈，相关专家及时对问题进行分析解决，为试点工作提供了强有力的支持。

下一步，以此为契机，工行五莲支行将依托“供应链1+1开户”，持续做好对公结算账户的服务工作。（聂娜）

责任编辑：张慧