为进一步提升广大客户的金融体验度，切实抓好、抓实网点转型工作，东港农商银行山海天支行于近日组织开展了以“最美厅堂”为主题的厅堂服务活动，赢得了客户的称赞。

一杯暖心茶、一份随手礼、一本书、一支花，将东港农商银行山海天支行的厅堂涂上了新色彩。为了解决等待办理业务要排队的实际问题，山海天支行增设了两名大堂经理，做好客户引流工作，让客户减少排队等候时间；为了解决客户带孩子不方便的问题，山海天支行设置了儿童体验区，让家长能陪孩子玩耍、休息；为了解决客户等待时心情焦躁的问题，山海天支行会不定时组织厅堂微沙龙活动，为集中等候办理业务的客户送上水和糖果，并向他们讲解防范非法集资、反洗钱、反电信诈骗等金融知识，让他们在愉悦心情的同时，能够进一步加强对资金安全的防护。同时，山海天支行还在营业厅内备齐雨伞、老花镜、纸巾、轮椅、擦鞋器、梳妆镜、医疗箱等便民物品，让广大客户在银行和在家中一样方便、舒心。

厅堂服务活动开展以来，东港农商银行山海天支行的营业厅内每天都充满了欢声笑语，在温暖、舒畅的气氛中，客户乘兴而来、满意而去，收获了不一样的金融体验。

责任编辑：张慧