新冠肺炎疫情发生以来，建设银行日照分行积极落实上级行、地方党委政府及监管部门的各项工作要求，坚决把疫情防控工作作为当前最重要、最紧迫的工作来抓，紧紧围绕疫情防控、支持企业复工复产重点工作，不断增强金融服务能力，全力服务实体经济金融需求，支持企业复工复产，以建行速度履行社会责任，以建行温度彰显家国情怀，以建行力量巩固战疫阵线。

高站位落实防疫政治责任。疫情就是命令，防控就是责任。建行日照分行坚持把疫情防控和金融保障作为当前的重要政治任务，全面动员、全面部署。为确保守土有责、守土尽责，分行党委先后召开5次疫情防控专题会议，召开6次党委中心组学习会议，学习内容重点围绕习近平总书记重要讲话、党中央国务院重大决策以及银保监会系统工作部署等，结合我行工作实际，研究具体措施，并通过视频检查、重点督导等途径，确保疫情防控和金融服务落地落细。

抓执行保障政策落地实施。疫情期间，分行紧紧围绕建总行支持疫情防控金融服务“十项措施”，建立快速反应机制，全力满足疫情防控及企业复工需求。一是落实名单制管理，对医用物品和生活物资名单制重点企业实现一户一策，以专业团队上门服务、精准对接，全面满足企业金融需求。二是吃透上级行信贷政策，紧密结合客户实际，全面发展e政通、e医通等重点业务，加快信贷投放。三是加强督办工作管理，将防疫政策落实纳入督办事项，及时跟踪调度办理进度。四是加强监督指导，委托驻分行纪检组对网点疫情防控开展现场、非现场检查，确保不留问题死角，政策及早落地。

全方位满足企业信贷需求。分行认真贯彻落实党中央及各级政府关于支持重大项目建设工作的有关部署，充分发挥金融科技、网络平台优势，制定外贸企业业务应急处理方案，全力满足中小微企业、产业链条上下游、外贸企业等重点领域客户的金融需求。在服务小微企业方面，对普惠型小微企业新发放贷款利率在现行基础上下降0.5个百分点，累计为682户小微企业发放贷款5.7亿元，其中通过线上渠道支用2.7亿元。在服务产业链方面，服务产业链核心企业7家，上下游链条企业306家，累计投放贷款6.99亿元；推广政府采购支持贷款，累计为25家政府采购客户发放“E政通”贷款3.07亿元。在服务外贸方面，累计拓展国际业务收支客户169户，办理结售汇1.48亿美元，绑定国际业务“单一窗口”104户，开立信用证5.5亿元。在重大项目方面，加快重大战略项目推进力度，累计获得项目批复42亿元，疫情期间实现重点项目信贷投放2.14亿元。

大力度支持防疫企业发展。为切实提升医用物品和生活物资名单制重点企业的金融服务能力，分行成立疫情防控支持团队，上门服务、精准对接，掌握企业金融需求。开立审批“绿色通道”，简化流程、优先受理，截至5月末，为五家疫情防控全国性名单企业发放优惠利率贷款，合计投放1.76亿元（其中人民银行再贷款1.7亿元），金额位居系统内第五位，同业第一，为山东省民生保供重点企业某糖业集团有限公司投放防疫支持贷款9000万元。让利减负，对重点保障企业贷款利率实际下调最高达1.85个百分点，累计为企业节约利息支出600余万元。同时，助力企业融资减负，对防疫物资生产经营企业、网络供应链企业及定点医疗卫生机构，一律免收信贷业务服务费用。

勇担当帮扶企业渡过难关。主动分析疫情对现有企业客户的冲击，综合运用调整贷款期限、变更还款方式、调整结息频率、减免利息、再融资等方式，帮扶受疫情影响严重的交通运输、批发零售、制造业等重点行业的客户共度难关。对小微企业疫情期间到期贷款全部提供28天宽限期，征信良好的经协商可将贷款还款期延期半年，延期期间提供征信保护，不视为违约；对参加疫情防控工作的医药、运输、制造等行业小微企业实行自动续贷。截至5月末，已通过调整结息频率、展期、再融资等方式，累计为160余个大中小微客户，帮扶金额6.07亿元。

惠民生畅通防疫金融服务。疫情期间，分行健全机制、畅通渠道，创新服务，全方位提供金融保障，提升金融服务能力。响应财政部门资金需求，建立24小时应急联动机制，开通涉疫资金结算快速通道。科学安排网点营业数量和时间，加大营业场所消等力度，加强自助设备维护管理，收回现金直接上缴金库集中消毒，保障客户用上“放心钱”。加快将业务向线上迁移，上线29个客户经理“云工作室”，提供安全、便捷的7*24小时线上金融服务，引导小微企业通过“惠懂你”手机APP等线上方式申请贷款。为3900余个社区、企事业单位上线疫情防控系统，依托2000余个裕农通服务点协助做好防疫宣传。

强管理主动防范化解风险。疫情期间，分行积极落实总省行疫情期间信贷管理政策，对受疫情影响的客户实施每月多次风险排查，并对相关业务分行业、分债项、分期限等进行全面排查，制定相应的风险化解措施，综合施策帮扶企业度过难关，通过为客户办理延期还款、调整还款计划等方式帮助企业纾困。至5月末，分行累计通过调整贷款期限、再融资等方式在短时间内化解逾期贷款金额合计4.52亿元；累计为50户受疫情影响的普惠金融类小企业客户办理延期还款金额7943万元。对于已办理延期尚未归还以及潜藏风险隐患的业务，分行将持续关注并继续梳理，关注客户经营情况并及时制定相应的化解措施，严防大额、集中风险暴露。    统筹做好疫情防控和服务经济发展工作，既是一次大战，也是一次大考。后续建行日照分行将紧紧围绕支持企业复工复产、聚焦“六保”、“六稳”等重点领域，坚定信念，扎实行动，持续加大金融支持力度，履行国有大行责任担当，为夺取疫情防控及地方经济发展目标的双胜利贡献坚实的建行力量。（高星星 窦亚南）

责任编辑：张慧