在疫情日益严重、春节假期延长的背景下，工行日照东港支行根据政府及上级行的的统一部署，通过优先信贷支持、服务保障以及优化营业网点服务等手段，在做好疫情防控工作的同时，保证各单位、居民的金融服务需求，切实履行担当责任。

疫情突发以来，该行认真落实政府及上级行的各项工作部署，积极采取针对性措施，在全力做好疫情防控工作的同时，秉承“特事特办、急事急办”原则，迅速展开工作，通过制定专项服务方案、开辟绿色审批通道、提供信贷额度支持和利率优惠等措施，积极满足企业的紧急融资需求。自1月31日至目前，为日照市某医疗企业累计发放贷款5笔、金额1950万元，应急取款6次、金额270万元，应急处理转账支票16张、金额150万元，同时为该企业开立工会户一户，专门用于发放疫情补贴。

疫情当前，满足社会各界的金融需求是银行的职责所在。自正月初七起，该行实行每周固定两天营业时间，为保障客户及员工的健康安全，该行根据上级行下发的《疫情防控30条》实行“一人一检测、一人一办理、一人一消毒”的疫情防控机制，在营业室门口设立“临时防疫检测点”，对到点客户做好信息登记，并逐一进行体温测量。在业务办理方面，全员佩戴口罩、手套，对现金业务进行收支两条线。营业终了，按照先内后外的顺序再次对营业场所和服务设备进行全面消毒。（赵鑫）

责任编辑：张慧