为有效落实商事制度改革、优化营商环境,全面推进“放管服”改革和优化企业开户服务工作,根据人行工作部署,工行日照分行认真贯彻落实,扎实开展“优化企业开户服务百日攻坚行动”,确保工作落实落地、取得实效。
一、召开专题会议,确保优化企业开户服务工作落到实处。近期,该行召开优化企业开户服务专题会议,宣布成立“优化企业开户服务百日攻坚行动”领导小组,由市行行长任组长,分协管运行管理工作的行领导任副组长,成员包括运行管理部、结算与现金管理部、办公室、渠道管理部、个人金融业务部、银行卡中心、内控合规部等相关部门主要负责人和具体经办人员。同时明确各部门工作职责及目标,确保做到职责分明、责任明晰、有效衔接、形成合力,逐级压实工作责任。
二、制定下发实施方案,推进“优化企业开户服务百日攻坚行动”有序开展。为确保活动有序开展,该行制定《优化企业开户服务百日攻坚行动实施方案》,明确工作目标和内容、实施时间及步骤,要求各支行成立领导小组,严格落实“一把手”工程,细化责任落实,加强业务宣传和培训。同时,加大监督检查力度,强化责任追究,切实把优化企业开户服务工作落到实处。
三、召开全行视频会议,确保优化企业开户服务深入人心。 近期,该行在全行范围内组织开展优化企业开户服务工作视频会议,会议覆盖全辖所有支行及市行相关部门,支行涉及企业开户业务的相关人员做到全员参加,包括支行运行主管行长、营销主管行长,综合管理部、营销部门负责人及相关人员、营业网点全部人员。会议明确优化企业开户服务的工作目标,细化“十二条”工作要求,包括工作实效、一次办好、人员配置等。
四、统一标准配置,确保优化企业开户服务工作有序开展。该行完成全辖网点标准配置的“四个统一”,一是统一配备企业开户宣传材料,让客户及时了解账户制度、开户流程等内容;二是统一规范“人民银行行政许可一次办好清单”二维码摆放位置,方便客户咨询。三是统一配备《开户资料明白纸》,让客户知晓开户所需材料,及时快速提交客户申请。四是统一配备“开户专柜”指示牌,让客户快速满意的完成开户业务。
五、持续跟进,确保优化企业开户服务取得良好成效。,该行将持续贯彻落实“一次办好”改革和优化营商环境工作任务,有计划、有步骤的开展“百日攻坚活动”。同时,加大检查督导力度,对检查发现的执行不力、落实不到位、企业开户服务较差的支行,市行将约见支行“一把手”谈话并严肃处理。通过严管理、严监督的方式,坚决完成“优化企业开户服务”的光荣使命。
责任编辑:张慧
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