根据省委、省政府《深化“一次办好”改革优化营商环境督察工作方案》和各级主管部门工作要求，东港农商银行积极响应，严格落实，通过实行审查审批限时办结制度、强力推行移动办贷、积极推进抵押登记便民服务等措施，不断提高信贷服务质量，确保“一次办好”落到实处。

实行审查审批限时办结制度。在客户信息资料齐全的情况下，明确调查受理时限不得超过2个工作日，审查时限设定8个工作时，并实行“总行审查中心+区域审查中心”审查模式，对审查通过的贷款加快审批速度。同时，简化贷款流程，自10月份起，实行无纸化审查审批，取消纸质材料审查审批报送，实现信贷管理系统单线审查审批流程。

强力推行移动办贷，上门服务，提高工作效率。在积极对接优质企事业单位，走访辖区内农户、商户的同时，优化办贷流程，充分发挥移动PAD现场办公的优势，现场采集客户信息、发起授信流程，提高了工作效率的同时也给客户提供了便捷、高效的服务。

积极推进抵押登记便民服务。东港农商银行根据前期有关部门“抵押登记一站式”服务的推广要求，安排相关人员与国土、房管等部门积极协调沟通，及时提报申请材料，并根据需要配置网络及硬件设施，调配工作人员，完善“抵押登记一站式”服务对接事项，积极推进抵押登记便民服务。（司晓磊）

责任编辑：张慧