近日，一名中年女性客户在一名年轻男子和另一名中年女子的陪同下来中国银行日照北京路支行柜台办理三方存管签约业务。支行柜员通过询问客户了解到，该客户在某证券办理证券开户后，因为有急事，没有在证券公司进行银证签约关联业务，今日抽空前来我行网点办理。细心的柜员核查客户身份证发现该中年女子已经48岁，且通过客户的言谈举止发现客户对三方存管业务完全不了解。对于柜员的询问客户也无法作答，而是由陪同的年轻男子作答。当柜员询问客户其与年轻男子的关系时，年轻男子抢答道为姐弟关系。柜员又询问客户：“开立三方存管账户是您是自己使用吗？您了解股市投资的风险吗？”但是该客户依然默不作声，年轻男子也没有正面回答该问题，只是催促柜员赶紧办理。

结合中国银行“平安中行”微信公众号上的相关案例，支行柜员判断客户疑似出租出借其银行卡和三方存管账户。柜员进一步对客户进行风险提示：“股票投资风险比较大，亏损的可能性很大，投资入市要谨慎。另外开立的账户一定不能出借给他人使用，否则还会承担相应的法律责任。”经过柜员再三的提示，一直沉默的中年女性客户终于表示停止办理，对支行工作人员积极负责的态度表示了感谢。

在客户完全不了解三方存管业务风险的前提下，支行柜员给予了客户积极的风险提示，防止客户在不了解该业务风险的前提下，将账户出借给他人使用或者由他人代为操盘，给客户造成资金损失。

近年来，非法集资、互联网投资发展迅速，一些不法分子往往会利用一些金融消保意识较弱的客户，以所谓的“酬劳”为诱惑，要求客户出借银行卡。作为银行从业人员，积极向公众宣传金融知识，是银行员工责无旁贷的义务，帮助客户守住“钱袋子”也是银行义不容辞的责任。 （通讯员 刘慧）

责任编辑：张慧