日前，为精准查找潜在客户，减少客户流失，提升加油站销量，中国石油日照分公司借助加管3.0系统据，对流水进行筛选辨析，精准查找到可开发的客户群，并进行集中维系走访,为持续提质增效找到新的发力点。

日照分公司通过加管3.0系统的会员功能为促销活动做准备。业务运营部从系统中调取近60天进站消费的会员数据，系统根据消费能力、频次、需求，将会员分为不同类别，精确锁定了一批优质潜在客户。通过集中对大客户进行走访，拉近与客户的距离，听取他们对加油站经营和服务的意见和建议，并邀请他们参加分公司的油非促销活动，得到了客户的接受与认可。

为使这些“流动客户”转变成“固定客户”，各片区营销小团队通过多渠道联系沟通，用“一户一价”方式取得柴油大客户的支持。汽油纯枪时间进度完成率108%，柴油批零时间进度完成率129%，经营形势稳步回升。（丁明怀）

责任编辑：李翠