“师傅，办一张电子加油卡吧，全国通用，还有优惠，消费也方便快捷。”这是日照分公司员工在加油站现场主动向现金及银联卡客户推介加油卡。7月份，日照分公司累计发卡1986张，其中记名卡1738张，同比增幅5%，增幅位居全省第4名，推销加油卡收效显著。

今年以来，日照分公司加大员工开口营销力度，各加油站加强开发流动现金客户，强化加油卡方便、快捷、全国使用、加油优惠的优点宣传，并提供现场办卡、指导下载APP、自助充值等服务，努力争取现金客户转变成为加油卡客户，助力锁客增量。

除了在现场对现金客户的积极推介，加油站员工还拓宽了客户开发思维，即发散式开发。试着联系业务往来单位，把他们的职工作为加油卡优质客户来开发，有利于锁客增量。近日，如何做好加油卡营销正成为加油站员工们热议的话题，大家纷纷把自己的想法转化成行动，借助“工惠平台”、“会员日”等促销优惠政策，在各自岗位上大力推广加油卡。

在加油站周边市场，日照分公司鼓励全体员工发挥日常联系人脉网，整合优质资源，全员开展加油卡营销。在各支部（片区）、各加油站提前与客户沟通协调，对接客户需求，安排足够人手，现场为客户宣传中石油品牌、品质优、加油卡便捷等优势及当期营销活动，并为客户提供现场办卡、充值、绑定APP等一站式服务，提升客户满意度。

对于客户开发和维护工作，日照分公司制定专项激励方案，对机关各专业线、支部（片区）及油站分派任务，落实工作责任，细化工作措施，实行日通报、周分析、月考核制度，对完成任务且业绩优秀的单位和个人给与表彰奖励，对欠进度、业绩差的单位给与绩效考核扣罚，同时将该项工作纳入年度评先评优的参考指标之一，充分发挥考核指挥棒作用，有效调动了全体员工的工作积极性。(丁明怀)

责任编辑：李翠