“找回手机的当天就想表达一下自己的感激心情,可是你怎么也不接收我们赠送的钱款或礼品,只能以表扬信及锦旗的方式感谢一下,真是拾金不昧的好风尚!”1月9日上午,苾女士将锦旗送到了48站,真诚的对员工庄玉英说了一声“谢谢!”
1月8日下午,苾女士回家探亲,路途中到日照48站洗手间,把手机遗忘在洗手间吧台。加油员庄玉英在上洗手间打扫卫生时,发现手机后立即上交给站经理。为尽快找到失主,站经理从手机上查看失主通讯录,通过一遍遍沟通失主的家属,最终联系上了失主。
该站是日照分公司今年打造的“汽油站”,员工庄玉英的热情周到的服务和拾金不昧的精神赢得了客户的认可和赞扬,客户的认可和支持是打造汽油站成功的最佳途径,也是日照分公司持续提升服务水平和工作质量的无限动力,时刻鞭策着加油站每一位员工为客户提供更加优质、高效的服务,为打造优质汽油站打好基础、铺好路。(丁明怀)
责任编辑:张慧
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