4月9日10时，一名女客户与丈夫一起拎着果篮走进了中国石油日照分公司第9加油站，只见她把果篮往收银台一放，说：“今天来，特意向你们那天的救助表示感谢。”

“这个我们不能收，都是我们应该做的。”当班员工想起了以往在加油站发生的一件事情。一个月以前，一名女顾客在该站卫生间突发意外，“脸色苍白、胳膊失去了知觉，非常难受的样子。”值班长王艳秀进来时，发现她已经倒在了地上。

“快来人，快来人……”王艳秀招呼同事赶紧把顾客搀扶了起来，只见她表情痛苦，额头上渗出一滴滴的冷汗。“帮我……拨……120。”断断续续地发声令大家心里更加紧张了，“可千万别出事。”同班员工尤飞飞即跑到营业厅拿起电话给她家人和120打了电话。

此时，趴在收银台上的女顾客冷汗涔涔，站经理张永丽从办公室拿出靠背座椅让她坐下休息。“她的身体无法支撑，就像没有力气一样一直往地上去。”王艳秀和另一名员工在两边同时搀扶着她，防止她滑落，并细心按摩她的手臂。

等候期间，王艳秀还倒来一杯热水。“要不要先喝一杯热水？”当王艳秀将水递到顾客嘴边时，只见她痛苦的摇了摇头。王艳秀放下水杯，说：“别担心，救护车马上就到了，坚持一下。”

十分钟后，救护车赶到加油站，在加油站员工的配合下，女顾客被紧急送往医院。

“这是我们应该做的。”收到果篮后，几名当班员工纷纷表示，换做是谁，都会选择帮忙。（丁明怀）

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