今年以来，面对疫情带来的严峻的市场形式，日照分公司持续提升服务水平，改善服务环境，为广大顾客提供最为优质的消费体验，不等不靠，主动出击，不断推进“提质增效”见实效。4月份，纯枪销售同比增长8.8%，指标完成率排名全省第四，整体经营质量整体持续向好。

妙招一：“小比拼”激发“大热情”

“我们公司5月份劳动竞赛动态龙虎榜在微信群里发了，截止今天，我们排名第四，离获奖只有一步之遥了，希望大家能够再加一把劲，争取让我们站5月份获得公司举办的劳动竞赛更多的销售奖励！”日照分公司36站经理闵凡霞在站内班前会上自信地说道。

今年以来，日照分公司及时开展以“拓市场、提纯枪、增效益”为主题的劳动竞赛活动，分阶段在微信平台发送劳动竞赛龙虎榜，营造了“比学赶帮超”的良好氛围，使提质增效经营工作根据针对性和实战性。4月份，莒县支部卡任务指标373张，完成490张，指标综合完成率131%。环比3月增加71张，环比增幅16.95%。日均发卡16.3张。环比增长前三的站点均为“提升一批”的加油站”；其中日照41站72.73%，日照6站68.75%。日照36站58.33%。

妙招二：“小展示”凸显“大品牌”

5月20日，世界计量日来临之际，为了进一步强化中国石油在消费者心中的品牌形象，公司通过在加油站、微信、社会媒体开展多种形式的展示宣传活动，给广大消费者以强烈的消费心理暗示，进一步强化认识和引导。

多年来，日照分公司积极配合相关职能部门开展“双随机”质量抽检工作，合格率一直保持100%。与此同时，在“世界计量日”“世界环境日”等重要节点，公司主动邀请社会公众和媒体进站体验，通过现场油品展示、派发宣传折页以及问卷调查等方式，自觉接受社会监督，以流程的透明化，使广大消费者能够近距离感受到国有企业的社会责任，从而牢固树立了优质的企业品牌形象。

妙招三： “小喇叭”营造“大氛围”

“日照市工会会员凭借齐鲁工惠APP注册信息，到中国石油日照销售加油站均可办理日照工惠卡，办卡充值1000元，加汽油优惠0.25元/升，多加多送，更多惊喜，欢迎进店咨询！”

日照分公司为了加强各加油站营销活动的宣传力度，营造浓厚的营销氛围，阶段性营销活动的主要内容录制到加油站广告展示屏，进行循环播放，让进站消费的顾客能够首先从声音上了解当期营销活动，扩大了受众面，有效降低了员工的工作压力。（丁明怀）

责任编辑：张慧